vorenilumthavi - Análisis de Ratios Financieros y Educación en Finanzas

1. Responsable del Tratamiento

vorenilumthavi, con domicilio social en C. Recogidas, 47, 18005 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@vorenilumthavi.com o el teléfono +34983395455 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Datos de contacto del responsable:

Denominación: vorenilumthavi
Dirección: C. Recogidas, 47, 18005 Granada, España
Email: info@vorenilumthavi.com
Teléfono: +34983395455

Como plataforma especializada en la comprensión de ratios financieros, procesamos tus datos con la máxima diligencia y transparencia. Nuestro compromiso es proporcionarte servicios de calidad mientras protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios, siempre con tu consentimiento explícito o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios educativos:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.
Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, preferencias de aprendizaje y historial de actividades educativas.
Datos de comunicación: consultas realizadas, mensajes enviados a través de formularios de contacto y comunicaciones por correo electrónico.
Datos técnicos: información sobre el dispositivo utilizado, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma.

No solicitamos ni procesamos categorías especiales de datos personales como información sobre salud, origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas. Toda la información que recopilamos está directamente relacionada con la prestación de nuestros servicios educativos en el ámbito financiero.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base jurídica:

Prestación de servicios educativos: Gestión de tu cuenta de usuario, acceso a contenidos formativos, seguimiento de tu progreso académico y personalización de la experiencia de aprendizaje. Base jurídica: ejecución del contrato.

Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y ofertas educativas, siempre con tu consentimiento previo.
Mejora de servicios: Análisis de uso de la plataforma para optimizar funcionalidades, desarrollar nuevos contenidos y mejorar la experiencia del usuario.
Atención al cliente: Gestión de consultas, resolución de incidencias técnicas y proporción de soporte educativo personalizado.
Cumplimiento legal: Conservación de registros requeridos por la normativa fiscal y mercantil española, así como cooperación con autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.
Seguridad: Protección de la plataforma contra accesos no autorizados, prevención de fraudes y garantía de la integridad de los sistemas.

Cada tratamiento se realiza exclusivamente para las finalidades indicadas y nunca utilizaremos tus datos para propósitos incompatibles con los originalmente comunicados. En caso de necesitar procesar tus datos para nuevas finalidades, solicitaremos tu consentimiento adicional cuando sea requerido por la normativa.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del RGPD:

Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, uso de cookies no esenciales y tratamientos opcionales que requieran tu autorización expresa.
Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados, gestión de pagos y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Interés legítimo: Para la mejora de servicios, análisis de uso de la plataforma, seguridad de sistemas y comunicaciones de servicio necesarias.
Cumplimiento de obligación legal: Para la conservación de facturas, registros contables y cumplimiento de requerimientos de autoridades competentes.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos que tengan otras bases jurídicas.

Importante: En los casos donde el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, hemos realizado previamente una evaluación para garantizar que nuestros intereses no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales. Siempre puedes ejercer tu derecho de oposición a estos tratamientos.

5. Compartir Datos con Terceros

vorenilumthavi no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, compartimos información con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

Proveedores de hosting y servicios en la nube: Para el almacenamiento seguro de datos y funcionamiento de la plataforma educativa.
Servicios de pago: Procesadores de pagos certificados para gestionar transacciones de forma segura, cumpliendo con estándares PCI DSS.
Herramientas de análisis: Servicios de estadísticas web que nos ayudan a comprender el uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
Servicios de comunicación: Plataformas de envío de correos electrónicos para comunicaciones de servicio y marketing autorizado.
Soporte técnico: Proveedores especializados que nos asisten en el mantenimiento y mejora de nuestros sistemas.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros. No pueden utilizar tus datos personales para sus propios fines y deben cumplir estrictamente con las instrucciones que les proporcionamos.

Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios educativos.
Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones.
Datos contractuales y de facturación: Seis años desde la finalización de la relación contractual, conforme a la normativa fiscal española.
Datos de navegación y cookies: Según los períodos específicos indicados en nuestra política de cookies, generalmente no superiores a 24 meses.
Registros de seguridad: Hasta tres años para permitir la investigación de incidentes de seguridad si fuera necesario.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales o a su anonimización, de manera que no puedan ser vinculados contigo. Los datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines estadísticos y de mejora de servicios.

Eliminación proactiva: Realizamos revisiones periódicas de nuestras bases de datos para identificar y eliminar datos que hayan superado su período de retención. Si cierras tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que deban conservarse por obligaciones legales.

7. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes una serie de derechos reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puedes solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@vorenilumthavi.com adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Autoridad de control: Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de datos: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento.
Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado.
Monitorización de sistemas: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar y responder a posibles vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizado.
Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y cifradas de todos los datos para garantizar su disponibilidad y integridad.
Auditorías de seguridad: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad y pruebas de penetración para identificar posibles mejoras.
Formación del personal: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y seguridad de la información.

A pesar de estas medidas, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos informes inmediatamente si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Notificación de brechas: En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas que hemos adoptado para resolver la situación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Te proporcionamos información detallada sobre su uso:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para poder mejorarla.
Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionarte características más personalizadas.
Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para ti y tus intereses, solo con tu consentimiento expreso.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Control de cookies: La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar la configuración para rechazarlas. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la normativa española.

Para usuarios entre 14 y 18 años: Pueden utilizar nuestros servicios con el consentimiento de sus padres o tutores legales. En estos casos, requerimos una autorización expresa que verifique que el menor cuenta con el permiso necesario para acceder a nuestros contenidos educativos.

Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas lo antes posible. Los padres o tutores pueden contactar con nosotros para revisar, modificar o eliminar los datos personales de sus hijos.

Verificación de edad: Implementamos mecanismos para verificar la edad de nuestros usuarios durante el proceso de registro.
Contenido apropiado: Nos aseguramos de que todo nuestro contenido educativo sea apropiado para el público objetivo.
Comunicación con padres: Mantenemos canales de comunicación abiertos con padres y tutores para cualquier consulta sobre el uso de la plataforma por parte de menores.

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, en la normativa aplicable o en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo:

Notificaciones por email: Te enviaremos un correo electrónico informando sobre cambios importantes en nuestra política de privacidad.
Aviso en la plataforma: Publicaremos un aviso destacado en nuestra página principal cuando se produzcan actualizaciones relevantes.
Período de adaptación: Para cambios sustanciales, proporcionaremos un período de adaptación de al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Archivo de versiones: Mantenemos un archivo de versiones anteriores de nuestra política de privacidad para tu consulta.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

Cambios importantes: Si realizamos cambios que afecten significativamente a tus derechos o al uso de tus datos personales, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea requerido por la normativa aplicable.

Política de Privacidad